Recuperar cuenta en Binance

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Pineda
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Registrado: Dom Mar 04, 2018 8:58 pm

Dom Mar 04, 2018 9:21 pm

Buenas tardes espero puedan ayudarme tengo la autenticacion 2FA pero perdi el telefono y no se donde deje el archivo de recuperacion.
Que puedo hacer para recuperar la cuenta

Anibal
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Registrado: Mié Oct 04, 2017 11:56 am

Dom Mar 04, 2018 9:28 pm

Pineda escribió:
Dom Mar 04, 2018 9:21 pm
Buenas tardes espero puedan ayudarme tengo la autenticacion 2FA pero perdi el telefono y no se donde deje el archivo de recuperacion.
Que puedo hacer para recuperar la cuenta
Ya intentaste contactar al suporte de binance?

borente
Administrador
Administrador
Mensajes: 42
Registrado: Dom Sep 17, 2017 4:53 pm

Dom Mar 04, 2018 10:39 pm

No te preocupes recuperar la cuenta es más fácil de lo que imaginas.

Me pasó también y pensé que perdería todo lo que tenía invertido en binance.

Si no mal recuerdo intenté entrar a la cuenta con el correo y contraseña cuando me pedía el código de autenticación.
Le di click en “No Authentication Code?”

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Te sale una página donde tienes que dar click en ‘confirm the application reset’.

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Al dar click sale lo siguiente

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Te envían un correo con lo pasos a seguir

Dando click en el enlace de confirmación desde mi correo me mando a un apartado donde tenía que meter mi address de Ethereum que tengo en binance.

Esto lo localicé desde el Exchanger donde fondeaba mi cuenta.

Imagen

Después solo tuve que enviar 3 fotos una de mi ID de frente, otra de la parte posterio y otra de mi con mi ID y un cartel que decía reset 2FA con la fecha como la siguiente imagen.

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Y en menos de 5 minutos me llego un correo informándome que lo deshabilitaron, solo que no podía sacar nada hasta dentro de 48 horas.

La verdad me sorprendió yo pensé que sería tardado el proceso pero fue muy rápido.




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